Подключение:
+7 (3452) 51-30-30Заказать звонок
Меню
Логотип Дом.ru
Поможем выбрать подходящий тариф,
оборудование и расскажем о доступных акциях
или+7 (3452) 51-30-30
(звонок бесплатный)

Статьи и инструкции

Как я могу получить логин и пароль от личного кабинета?Не помню логин или пароль. Как восстановить данные?Как сменить тариф?Какие документы принимаются в качестве удостоверения личности?По какой технологии строится сеть?Зависит ли предоставление услуг «Интернет» и «Телефония» от электропитания в доме?Где можно получить консультацию по услугам Дом.ru?Как проверить баланс?Каким образом можно приостановить действие договора?Как переоформить договор на другого человека или другой адрес?Где можно найти подробную инструкцию по работе с личным кабинетом?Где я могу обновить свои контактные данные?Как расторгнуть договор Дом.ru?Я не помню/не знаю номер своего договора?Куда можно обратиться в связи с трудностями настройки роутера?Нужно ли мне перезаключать договор в связи со сменой номера договора?Существуют ли штрафы за досрочное расторжение договора?Есть ли ограничения доступа к интернет-ресурсам?Сколько энергии потребляет адаптер?Я увидел в смс/на сайте/сообщение об изменении номера договора, что это означает?Почему/Зачем изменился номер договора?Хочу оплатить услуги, но не помню номер договора?Меня просят ввести номер мобильного — безопасно ли это?

© АО «ЭР-Телеком Холдинг» 2011-2021

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookies
и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.