Установлен телефонный шлюз Linksys SPA2102
Проверьте, подключен ли адаптер к сети электропитания. Также необходимо проверить схему подключения. Она должна выглядеть следующим образом:
- основной интернет-кабель, который идет из подъезда, должен быть подключен в разъем Internet (гнездо синего цвета на телефонном шлюзе);
- кабель, который идет от шлюза в Wi-Fi роутер или компьютер, должен быть подключен в разъем Ethernet (гнездо желтого цвета на телефонном шлюзе);
- телефонный аппарат должен быть подключен в разъем Phone 1.
Проверьте плотность подключения всех проводов и переподключите каждый из них (по возможности плотнее), отключите телефонный шлюз от электропитания на 30-40 секунд, включите и проверьте еще раз.
Если у вас радиотелефон, то проверьте, есть ли связь между трубкой и базой, и, если есть возможность, проверьте с другого телефонного аппарата.
Если вопрос не решился, то вы можете:
- Позвонить в Техническую поддержку по номеру 8-800-333-7000 (звонок бесплатный).
- Обратиться к Онлайн-консультанту.
- Заполнить поля формы обращения для проведения более подробной диагностики.
Самые популярные вопросы и ответы
Номер можно сохранить, если вы переезжаете в пределах сети Дом.ru. Возможность подключения по новому адресу можно проверить в разделе «Проверка адреса подключения» нижней части сайта.
Остались вопросы?
Напишите нашему онлайн-консультанту или оставьте обращение через форму обратной связи
Либо сообщите нам, как можно улучшить статью
|
|
|
|
|
|
|
||
| Вернуться к диалогу |